¿Cómo vinculo mi tarjeta de débito a Zelle?

Abra la aplicación Zelle e inicie sesión en su cuenta. Desde la pantalla de inicio, toque el engranaje en la esquina superior izquierda. Toque Cuenta, luego toque Cambiar cuentas. Verifique la información de su tarjeta ingresando el número de tarjeta de débito, nombre, apellido, fecha de vencimiento y código de seguridad/CVV que se encuentra en el reverso de su tarjeta.

¿Por qué no puedo agregar mi tarjeta de débito a Zelle?

¿Por qué? Primero, asegúrese de que está inscribiendo una tarjeta de débito Visa® o Mastercard® vinculada a una cuenta bancaria en los EE. UU. No podrá inscribir tarjetas de débito comerciales, tarjetas de crédito, tarjetas vinculadas a cuentas internacionales, tarjetas de regalo o prepagas. tarjetas de instituciones financieras fuera de Zelle Network®.

¿Cómo agregar otra cuenta en Zelle?

Para agregar un contacto nuevo en Zelle® seleccione la opción de su preferencia: Send (enviar), Receive (recibir) o Split (dividir). Presione Add New Contact (agregar un contacto nuevo). Ingrese el nombre de la persona. Luego, agregue su dirección de correo electrónico o número de teléfono móvil de EE.

¿Qué tarjeta se puede usar en Zelle?

Para inscribirse en la aplicación de Zelle, su destinatario escribirá su información básica de contacto, una dirección de correo electrónico y un número de teléfono celular de EE. UU., y una tarjeta de débito Visa® o Mastercard® con una cuenta con sede en EE. UU.

¿Qué banco está asociado con Zelle?

Zelle en la aplicación de Bank of America es una manera rápida, segura y fácil de enviar y recibir dinero con familiares y amigos que tengan una cuenta bancaria en EE. UU., todo sin cargos.

¿Qué tarjeta de débito puedo usar con Zelle?

Para inscribirse en la aplicación Zelle®, ingrese su información de contacto básica, una dirección de correo electrónico y un número de teléfono móvil de EE. UU., y una tarjeta de débito Visa® o Mastercard® con una cuenta en EE. UU . No aceptamos tarjetas de débito asociadas con cuentas de depósito internacionales ni tarjetas de crédito.

≫ Como Enviar Dinero por ZELLE Capital One (Usar Zelle con la App del banco Capital One)

¿Se puede tener Zelle con 2 bancos diferentes?

Puede usar Zelle en varios bancos, pero debe tener una dirección de correo electrónico diferente o un número de teléfono móvil de EE. UU. vinculado a cada cuenta que inscriba con Zelle . Si intenta utilizar la misma dirección de correo electrónico o número de teléfono móvil para inscribirse en Zelle en varios bancos, recibirá un mensaje de error.

¿Cómo uso Zelle con dos bancos diferentes?

¡Gran pregunta! Sí, pero debe inscribirse en cada institución financiera utilizando una dirección de correo electrónico única o un número de teléfono móvil de EE. UU . Por ejemplo, si se inscribió en el banco A con su número de teléfono móvil de EE. UU., podría inscribirse en el banco B con su dirección de correo electrónico.

¿Cómo cambiar el número de cuenta en Zelle?

Paso 1: Abre la aplicación de Zelle. Paso 2: Haz clic en el icono de ajustes ubicado en la sección superior izquierda. Paso 3: Selecciona "Cuenta". Paso 4: Presiona "Cambiar cuenta".

¿Cómo actualizo mi tarjeta Zelle vencida?

Si necesita cambiar la información de la tarjeta de débito vinculada a su cuenta de Zelle: • Toque el ícono de configuración en la esquina superior izquierda de la pantalla de inicio de la aplicación Zelle. Desde la opción "Cuenta" puedes cambiar tu tarjeta de débito seleccionando "cambiar de cuenta". Seguirá las indicaciones para agregar su nueva tarjeta de débito.

¿Puedo usar Zelle si mi banco no está en la lista?

Pero, incluso si no tiene Zelle® disponible a través de su banco o cooperativa de crédito, ¡ aún puede usarlo ! Simplemente descargue la aplicación Zelle® en App Store o Google Play e inscriba una tarjeta de débito Visa® o Mastercard® elegible. Después de inscribirse, puede enviar y recibir dinero con confianza a casi cualquier persona en la que confíe.

¿Cómo elimino Zelle de mi cuenta bancaria?

Para desactivar Zelle a través de una aplicación bancaria o sitio web, busque una sección o pestaña de Zelle y haga clic en ella. Luego busque una opción para cancelar la inscripción . Si no hay dicho botón en la aplicación o el sitio web de su banco o cooperativa de crédito, es posible que deba comunicarse con ellos directamente.

¿Cuántas tarjetas puedo vincular a Zelle?

Cuando se inscribe en Zelle® , puede establecer uno o más perfiles. Cada perfil puede crearse con uno o más alias, como su número de teléfono móvil de EE. UU. y/o dirección de correo electrónico; sin embargo, puede vincular una sola cuenta bancaria y/o tarjeta de débito a un perfil.

¿Por qué no puedo usar Zelle?

Preguntas frecuentes

¿Por qué? Es posible que su número de teléfono móvil o dirección de correo electrónico ya estén registrados en un banco o cooperativa de crédito que ofrezca Zelle® . Para inscribirse en un banco o cooperativa de crédito diferente, o en la aplicación Zelle®, se debe eliminar su número de teléfono móvil o dirección de correo electrónico de donde se inscribió inicialmente.

¿Qué tarjetas de débito funcionan con Zelle?

Para inscribirse en la aplicación Zelle®, ingrese su información de contacto básica, una dirección de correo electrónico y un número de teléfono móvil de EE. UU., y una tarjeta de débito Visa® o Mastercard® con una cuenta en EE. UU. No aceptamos tarjetas de débito asociadas con cuentas de depósito internacionales ni tarjetas de crédito.

¿Puedes tener dos cuentas Zelle en diferentes bancos?

Sí, pero debe inscribirse en cada institución financiera utilizando una dirección de correo electrónico única o un número de teléfono móvil de EE. UU. Por ejemplo, si está inscrito en el banco A utilizando su número de teléfono móvil de EE. UU., puede inscribirse en el banco B utilizando su dirección de correo electrónico.

¿Se pueden tener 2 cuentas vinculadas a Zelle?

Puede usar Zelle en varios bancos, pero debe tener una dirección de correo electrónico diferente o un número de teléfono móvil de EE. UU. vinculado a cada cuenta que inscriba con Zelle . Si intenta utilizar la misma dirección de correo electrónico o número de teléfono móvil para inscribirse en Zelle en varios bancos, recibirá un mensaje de error.

¿Qué pasa si te transfieren a una tarjeta vencida?

Si el reembolso ya se envió a una tarjeta vencida, podrá ocurrir una de las siguientes tres cosas: El banco ve que el número de tarjeta ya no es válido, pero encuentra la cuenta a la que está vinculado. En ese momento, el reembolso se transfiere automáticamente al nuevo número de tarjeta/cuenta.

¿Puedo tener dos cuentas Zelle?

¡Gran pregunta! Sí, pero debe inscribirse en cada institución financiera utilizando una dirección de correo electrónico única o un número de teléfono móvil de EE. UU. Por ejemplo, si está inscrito en el banco A utilizando su número de teléfono móvil de EE. UU., puede inscribirse en el banco B utilizando su dirección de correo electrónico.

¿Puedo usar el mismo número de teléfono para dos cuentas de Zelle?

Los usuarios pueden tener hasta dos direcciones de correo electrónico y dos números de teléfono móvil de EE. UU. asociados con Zelle . Puede utilizar Zelle en varias instituciones financieras, pero debe tener una dirección de correo electrónico o un número de teléfono móvil diferente vinculado a cada cuenta que registre en Zelle.

¿Cómo renuevo mi tarjeta de débito en línea?

Renovar a través de la banca en línea. Inicie sesión en el portal de su banco, vaya a la sección de tarjeta de débito, complete los datos requeridos y espere a que la nueva tarjeta llegue a su dirección registrada . Contacta con atención al cliente y pídeles que renueven tu tarjeta a través de una llamada. Verificarán su identidad y le enviarán la nueva tarjeta por correo.

¿Puedo seguir usando mi tarjeta de débito si está vencida?

Usar una tarjeta vencida

Si usa su tarjeta anterior después de la fecha de vencimiento, es probable que se rechace la transacción . Por lo general, tiene hasta el último día calendario del mes de vencimiento antes de que su servicio se desactive por completo. En ese momento, su cuenta seguirá activa, pero su tarjeta no.

¿Qué sucede si tengo 2 cuentas bancarias con Zelle?

Puede usar Zelle en varios bancos, pero debe tener una dirección de correo electrónico diferente o un número de teléfono móvil de EE. UU. vinculado a cada cuenta que inscriba en Zelle. Si intenta utilizar la misma dirección de correo electrónico o número de teléfono móvil para inscribirse en Zelle en varios bancos, recibirá un mensaje de error .

¿Cómo reemplazo una tarjeta de débito vencida?

Si tiene una tarjeta caducada, es probable que su banco le envíe una nueva automáticamente. En caso contrario, puedes ponerte en contacto con tu banco para solicitar uno nuevo . Su nueva tarjeta tendrá una nueva fecha de vencimiento y un nuevo código de seguridad, mientras que el número de la tarjeta en sí puede seguir siendo el mismo.

¿Qué necesito para renovar mi tarjeta de débito?

Deberás presentar lo siguiente: Identificación oficial vigente (INE/IFE o pasaporte) Comprobante de domicilio vigente no mayor a 3 meses de antigüedad.